金融IT系统供应商潜规则曝光

　　光大证券8·16乌龙事件打开了一个潘多拉魔盒，金融机构IT系统供应商的潜规则彻底曝光。继《金证券》独家报道《恒生电子被曝称霸金融IT系统商　基金、券商大拿被迫“伏地做小”》之后，围绕积累了十多年的恩怨面临爆发，行业内的竞争者或合纵，或连横，大佬谋划清理门户，“草根”则加紧联络同仇敌忾。而金融机构，唯有忐忑作壁上观。

　　山雨欲来。

　　预警电话

　　“小心恒生下一步的动作。”光大证券8·16套利策略乌龙事件发生一周后，上海铭创软件技术有限公司负责人忽然接到金仕达(期货交易软件)一位管理层人士的电话。

　　金仕达和上海铭创有着相似的遭遇。

　　2013年1月23日，光大期货交易系统出现故障，客户出现登录异常、无法下单、系统自动发出报单并成交的情况。当时光大期货首先将金仕达推到了前台。按照行业“惯例”，系统出现问题，供应商需帮助金融机构承担责任。金仕达未对系统是否真的存在问题作出说明和澄清，由此频受公众抨击。

　　“当时恒生电子推波助澜，在其中起到很大一部分作用。前几天，金仕达的人听到恒生电子将对上海铭创有动作，所以特地电话提醒。”沪上一位IT系统供应商爆料人对《金证券》记者说，“恒生电子不会放过任何一次铲除对手的机会，必定穷追猛打，不留后患。”

　　在赢时胜一位不愿透露姓名的人士的记忆里，恒生电子抢占市场份额，逼退竞争对手这方面着实凶猛。他有些担忧地指出，“光大期货交易系统出现故障之前，金融机构IT系统出问题的情况不多，也不严重，恒生电子想要赶走我们这些公司，除在营销上无所不用其极外，没有别的突破口。但这次不一样，恒生很可能借着这次事件进一步扩大市场版图。”

　　抱团讨伐

　　据《金证券》记者了解，在目前金融IT系统行业中，恒生电子确实是当之无愧的大佬，涉及所有的细分板块。而在每个细分板块中，都有一两家努力求活的中小供应商。比如投资管理系统，有上海铭创、金证股份(600446,股吧)、金仕达等;估值系统有赢时胜;固收系统有恒泰;咨讯系统有万德、大智慧(601519,股吧)以及同花顺(300033,股吧)等。

　　随机的调查中，中小供应商们同气连枝、抱团斥责恒生电子，几乎呈现一边倒的态势。

　　8月26日，《金证券》记者获得上海铭创内部草拟的一份未公开“八驳网络暴力谣言”的文件。文件中反复提及希望公众和传媒“不要被人利用”、“不要被行业竞争对手操控”，言辞之激烈和直接让人喟叹。上海铭创内部人士称，“公司感受到来自恒生电子的压力”。不过，也许担心矛盾进一步激化、事态复杂失控，公司最终未公布这一文件。

　　沪上一位IT系统供应商爆料人告诉《金证券》记者，上海铭创、金仕达、 赢时胜都曾在恒生电子手上吃过亏，这三家现在可以说是一个阵营的。剩下的信雅达(600571,股吧)、恒泰、金证等则处于观望状态，但他们对恒生电子的很多做法不满。

　　《金证券》此前曾获悉，长江证券(000783,股吧)曾欲引入其他IT系统供应商，恒生电子以原系统不提供接口或代码为由拒绝;或者直接开价，开一个接口或代码要多少钱，因为吃准了长江证券无法全部更换系统，所以一开价都在300-500万。而基金公司也坦言，在其他人面前可能是真正的甲方，但在恒生电子面前不得不伏地做小。

　　恒生电子显然不认可自己在同行的心目中的角色。公司回应《金证券》记者，一直轻营销重服务，认为产品和服务好了，才能给客户带去更多的价值，营销只是一个推广的手段。尤其是，果断否认公司此间对上海铭创采取了不恰当的竞争方式。

　　券商告白

　　争斗白热化的圈外，是焦虑的金融机构。

　　光大证券内部人士告诉《金证券》记者，从多年的使用情况看，恒生电子的缺点是对客户的响应、支持反应较慢，并且对垄断领域报价较高，优点是涉及的细分领域很多，在恒生电子里机构可以实现一站式的服务。这跟其他中小IT系统供应商正好相反。

　　他表示，以光大证券出事故的这套系统而言，撇开事件本身不谈，系统在运算速度上、创新程度上都排在前列。“这样的系统只会由中小供应商提供，指望恒生电子就别想了，因为恒生电子不需要花那么多工夫创新就会有订单。”

　　恒生电子对于这一评价显得有些不服。在接受《金证券》记者采访时，公司称自己也有量化交易策略系统。但没有对这一系统是否能赶上上海铭创系统的运算和交易速度发表评论。

　　多位金融机构人士指出，在光大证券乌龙事件刺激下，金融机构IT系统行业出现重新洗牌属于行业内的正常现象，但作为将交易安全放在第一位的用户，他们并不希望这个行业的垄断程度更高。“有更多的公司进入这个行业，有价格上的比较，创新上的竞争，才是我们想要的局面。”

　　“退让只会让中小IT系统供应商的生存范围越来越窄，对立是为了让行业发展得更均衡。否则，除了通吃的那个，没有赢家。”杭州一位资深IT系统供应商人士对《金证券》记者表示。

(本文不涉密)
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