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美团网王兴：摔倒也要往前摔

2013-09-27 15:13:59作者：冯秀民来源：

摘要王兴，人称中国互联网界“打不死的小强”、“职业创业者”、“连环创业家”、“网络创业者的教科书”。一次次创业，一次次摔倒，他说自己：“摔倒也要往前摔”。...

　　不可抑制的创业冲动

　　王兴生在福建龙岩。“从小就脑袋大，聪明”。直到现在，他还能把圆周率背到小数点后第35位。

　　小时候的王兴很好动，逃课去爬火车，被老师批评，他说：“我在研究蒸汽机。”1991年，小学毕业后，王兴考进了当地最好的中学，龙岩一中。在那个电脑尚未普及的年代，龙岩一中进了一批中华学习机，只有64K的内存，驱动器、软盘、硬盘什么都没有，甚至还不能算严格意义上的PC。但王兴已经觉得自己非常幸运了，他初一的时候开始尝试着编程，琢磨“不靠谱的DOS游戏开发”。

　　1997年，王兴被保送到了清华大学电子工程系，学无线电专业。

　　之所以没有选择计算机专业，是因为他觉得自己整个中学六年都和电脑泡在一起，到了大学就应该学一些电脑之外的东西。另一方面，王兴的姐姐就在清华电子工程系，姐姐告诉王兴，电子系是个大系，很多专业都很棒，他应该有更多的选择。

　　1997年8月29日，清华本科生的开学典礼上，校领导在致辞时引用了一段他们年轻时的歌词“眼前是一望无际的田野，身后是一排排的厂房，我们的生活就是这样，永远战斗着奔向前方”。

　　时隔数年，王兴仍然记得这句话，他还从里面糅出了一个词：纵情向前——“哪有什么所谓错过的机会，那本来就不是你的机会。既往不恋，当下不杂，未来不迎。”

　　后来，当王兴公开演讲时，他会突然间话语一刹，手臂往空中一劈：“纵情向前!”

　　清华的电子系有出歌手的传统，高晓松、李健都曾是白衣飘飘、抱着吉他弹唱的校园歌手。王兴不唱歌，但他参加过学校艺术团的舞蹈队，在清华的小礼堂里，和五六个人一起，赤着上身，绑一个胸鼓，跳一种叫“黄土黄”的舞，“跑龙套的”。王兴笑称。

　　除了舞蹈队之外，王兴还参加了七八个社团，包括清华科技创业者协会、演讲与口才协会、科考协会等。

　　清华科技创业者协会成立于1997年。1998年，协会主办了首届创业大赛。王兴很兴奋，跟着高年级的学长一起跑来跑去，有时还在校园里张贴海报。也是在那个时候，王兴有了创业的概念。

　　2001年，王兴从清华电子工程系毕业，拿到了全额奖学金，前往美国特拉华大学电子与计算机工程系攻读博士。师从高光荣教授，高是第一位获得MIT计算机科学博士学位的大陆学者。

　　在美国的大学，教授们每工作七年就可以休息一年，王兴上到博二的时候，他的导师不知道跑到哪个异国的小岛上休假去了，只通过电子邮件接收学生的学习汇报。这样，王兴就有了一整年的时间可以自由支配。他整天泡在图书馆和网络上，看各种各样的书，刷各种各样的网页。那时候正流行一个词，把上网叫做“冲浪”，王兴正是在“冲浪”时发现了社交网络这个新事物。

　　2003年，王兴读博士的第三年。社交网络开始萌芽。

　　王兴对社交网络有一种似曾相识之感，“我在清华念电子工程时，学得最认真的一门课是计算机网络。计算机网络是电脑连接电脑，计算机是一个点，网线是线。所以社交网络出现的时候，我立刻就意识到这是另外一张网，每个点是独立的人，人际关系是线。”

　　当时，美国市场上出现了第一个明星产品friendster.com。该网站标榜“六度分割”理论，即你和世界上任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个。王兴拿他自己和当时的美国总统小布什试验了一下，通过他的导师、DBI所长、杜邦公司的CEO、特拉华州参议员，他居然真的找到了通路。

　　“这个小小的发现让我觉得世界真奇妙，也让我对社交网络更加着迷。”

　　“在2003年11月底的某一天，似乎是有一道闪电击中了我，我突然觉得：既然有机会，为什么我不能去做呢?”王兴发现自己“有了不可抑制的创业冲动”。

　　和这种冲动相比，博士的课程和研究都变得索然无味。

　　创业想法有了，却不能单打独斗，他需要组建一支创业团队，然而二十多年一直在校园中度过，除了同学，王兴想不出自己还有别的社会关系。他在自己的脑海里反复搜寻、过滤人选，最后分别给一个小学同学、两个高中同学、一个大学同学发了封邮件：“这是改变信息传播的巨大机会。”他慷慨激昂地写到。

　　其中，有两个后来成了他的合伙人，一个清华时同宿舍下铺的王慧文，另一个是龙岩一中的赖斌强。三人同为技术背景出身。

　　圣诞节那天，王兴告别了导师，踏上了回国的飞机。

　　回头看最初决定创业时的自己，王兴说，“除了勇气一无所有”。

　　他后来多次把创业比喻成恋爱，“就是觉得这个东西很牛，很有趣，想去做，想把它变为现实。这是一种极其强烈的冲动，就像你年轻时谈恋爱，一见钟情一样。”

　　“2003年如果不创业将从事什么职业?我没有假设过。”王兴说。

　　他说创业对自己来说是改变世界的方式，“我希望活在一个更希望生活的世界里，但我等不及让别人去打造这个世界。”

　　职业创始人之路

　　王兴，人称中国互联网界“打不死的小强”、“职业创业者”、“连环创业家”“网络创业者的教科书”。

　　隔一段时间，王兴自我介绍的说法就要变化一次。

　　“大家好，我是校内网的王兴。”“大家好，我是饭否网的王兴。”“大家好，我是海内网的王兴。”“大家好，我是美团网的王兴。”

　　回国之后，王兴做的第一个项目叫“多多友”，是一个典型的社会性网站，用户注册之后，公布自己的一些信息或者昵称，可以结交一些朋友。从最初构思到回国后团队正式组建，再到开发发布，多多友前后花了半年的时间。

　　由于网站定位不够精准，“谁都是你的用户，最后可能谁都抓不住。”加上团队的三个创始人均为技术出身，没有推广经验，多多友的发展遇到了瓶颈，两年时间，只积累了三万个用户。

　　首个项目，王兴后来给自己打了61分，刚及格。“虽然失败了，但是在这条道路上证明了这个方向是不对的。”

　　“多多友”之后，王兴做的第二个项目是“游子网”。这是一个专门的服务性网站。当时国内的很多父辈还不习惯上网，游子网可以让在海外的游子把数码照片发到国内，通过信用卡付费，由游子网冲印出来送给他们的父母。王兴的姐姐当时正在国外，王兴就把她拉来做了游子网的第一个用户。

　　游子网为王兴带来了一部分现金收益，但由于需求过于细分，最终仍以失败告终。

　　多多友和游子网虽然没有给王兴团队带来太多商业上、财务上的成功， “但它是有意义的事。就像有人吃九张烧饼没有饱，吃第十张饱了，我们不能否认前面九张饼的价值。”

　　认准了SNS的方向，综合之前的经验和教训，王兴开始着手准备第三张饼。

　　有人说，校内网(如今的人人网)在很大程度上借鉴了Facebook。王兴也坦言，自己在很早之前就开始关注到Facebook。

　　2004年，他看到Facebook，“没有什么感觉”，2005年上半年又去看了，“也没看出什么感觉。”后来看到一些报道，2005年下半年又上去仔细地看，“有一种体会，感觉它是SNS的代表。”

　　王兴总结，Facebook之所以成功，是因为他们专注。他们只针对大学生群体，而非讨好所有人。

　　2005年12月，校内网上线。同Facebook的定位一样，校内网也只面向大学生。

　　12月份，正是清华大学电子系每年年底举行学生节的月份。王兴抓住这个机会，找到清华电子系的学生会主席，提出他可以赞助学生节，但要把门票放到校内网上进行抽签。

　　“要想拿到票就必须实名注册，否则即使抽中了也拿不到票，结果是两天之内，就有好几千人在校内网上注册，注册的学生集中在清华、北大和人大三所，很小的范围，他上去就能看到熟悉的同学。”

　　无疑，王兴和他的团队走了一步不错的棋。

　　北航是校内网继清华、北大、人大后推广的第四站，针对学生希望考试能够尽快结束的心理，校内网做了一个特色鲜明的海报，“你考完了吗?请到校内网”。这款海报在校内宿舍楼道张贴后，“效果非常好”。

　　上线一个月后，校内网拉到了第一笔广告，“4位数”。

　　一年后，校内网拥有了近100万注册用户。

　　用户量暴增，王兴却没了增加服务器和宽带的钱，他需要融资获得运营资金，

　　他只得将校内网卖给千橡互动集团的CEO陈一舟，不久，陈一舟就从日本软银融得了4.3亿美元，并将校内网改为人人网。

　　卖掉校内网，并非王兴本意。眼前的利益触手可及，这让团队内部出现了很大的分歧。

　　“那个时候，如果我还不同意卖掉，我会处在道德上一个不利的位置，我要为我团队里的人着想，因为我生活不缺钱，可是别人缺钱。”

　　2012年的冬天，王兴在机场过海关时，有个年轻的工作人员翻了翻他的证件，冷不丁问了他一句：“人人网卖得可惜吗”?王兴窘了一下。

　　“卖掉校内网，后悔吗?”这个问题，王兴被问了不止一次。

　　王兴总结自己的生活态度：不犹豫;不后悔。

　　“有些人总是念念不忘自己失去了什么，而忘记自己得到了什么。我不是那种人。我对生活充满了好奇和激情。”

　　总之一个词，“纵情向前”。

　　2007年，王兴先后又创办了饭否网和海内外，这次，饭否网模仿的对象是年初刚刚在美国流行的Twitter，而海内网是一个真人网络，提供个人空间、迷你博客、电影评论等服务。

　　2009年7月7日晚，饭否网和海内网突然间被关停。

　　随后历时停站505天，虽然饭否网在2010年年底重新运营，但此时的新浪微博已经崛起，饭否饮恨失去了领先的机会。

　　在饭否上，王兴化身为文艺青年，他说自己越来越觉得，饭否像是一个村庄。

　　“如果我一整天都没看到、想到、或做过什么值得在饭否上说的事，那这一天就太浑浑噩噩了。”王兴给自己添加了这样的饭否自述。

　　“早晨开车上班时经过一段梧桐树夹道的路，那会儿雨并不大，但是一阵风吹来，树上的积雨哗的一下子泼在挡风玻璃上，让我突然想起：感时花溅泪。”

　　“为了这么蓝的天，我愿意接受这么大的风。”

　　经历过饭否停站风波后，王兴说，他已经不想去挑战不该挑战的东西了，他和饭否都不再是一个激进的人和公司。

　　“美团网是一件特别和谐的事业，可以带来实惠，刺激消费，扩大内需。”决定做团购时，王兴认定，美团绝不会再重蹈饭否的覆辙。

　　从团购网大战中突围

　　2010年3月4日，美团网上线，由于王兴的创业经历，美团网一经上线，即引起广泛关注。

　　为了宣传美团，一向低调的王兴开始在媒体上频繁露面，他的手下说他的口才“都是接受采访练出来的。”

　　他们调侃 “这年头随便买本商业杂志就会看到王兴 ”。

　　“从校内、海内、饭否到美团网，我一直在利用人际关系传播信息。只是以前做SNS(社区类网站)，现在做电子商务的应用。”美团网秉承了王兴一脉相承的创业思路。

　　美团网上线当晚，王兴发了条微博：Everytime you spend money, you are casting a vote for what kind of world you want. “消费观即价值观，我非常认同这句话。”王兴说。

　　美团的第一位合作伙伴是梵雅红酒体验坊，50块钱体验4杯葡萄酒，还能向品酒师学习品酒知识。

　　从3月4日的零点到23点59分，这个打了五折的套餐，共卖出了79份。

　　美团网的标语是“每天团购一次”。

　　“最简单最直接的往往是最有效的。就像杨过的玄铁剑一样，一力敌百巧。”说到选择美团这样的团购商业模式的原因时，王兴坦言。

　　在王兴看来，美团它仍然是一个SNS，或者说大一点，是社会化媒体和电子商务的结合体，而不是传统的老式的电子商务。“这种模式相对新一点，我们将其与之前做社区网站的经验结合，然后推出新的电子商务。美团是个非常跨界的事情，它是电子商务，结合社区，同时它也是媒体。 ”

　　2010年，中国互联网领域突然掀起一股“团购网”创业热潮，除美团网外，米团网、窝窝团、赶团网、团宝网、爱赴团、聚划算、可可网、七七团、KK团……

　　出现了“百团大战”甚至“千团大战”的局面。

　　团购受到了太多的关注和追捧。在王兴看来，团购最大的特点是，让宅在电脑前，千挑万选比价格的买家，走出家门。

　　“我们跟传统电子商务不一样，传统让你变宅，不用出门，但美团是逆向，让你出门消费。你要看电影，去品尝泰国菜，去体验卡丁车。这是一个不宅的电子商务。”

　　2012年7月底，美团网单月交易额突破了5亿，

　　“5亿在英文里通常被称为“半个十亿“(half a billion)，这说法是个很好的提醒：其实我们的路才刚刚开始，连一半都远远没到呢。纵情向前!”王兴发了条微博激励他的员工。

　　数据显示，在美团网的员工里，37岁的王兴比96.3%的人更年长。

　　现在的美团，覆盖了94个城市，有4千万消费者，20万合作商户。

　　“2015年美团网要成为千亿销售平台”。

　　2013年2月23日，在美团网三周年内部年会上，王兴提出了这么一个口号。

　　“经过三年的努力，我们已经成为无可争议的‘团购老大’，我们的市场份额是第二名的两倍左右。”王兴说。

　　王兴认为，在过去的三年，美团网的增长速度分别是10倍和3.8倍，2013年，只需要保持3.4倍的增长，即可实现188亿的销售目标。在此基础上，美团网只需要连续两年保持2.4倍的增长，即可在2015年实现千亿销售目标。

　　“到2020年的时候，当O2O的前十年结束的时候，我相信美团全年的交易额能超过一万亿。这同样是一个看起来非常大的、似乎遥不可及的目标，但是只要把它分解，然后每一步都有人去落实，就不会那么困难了。”

　　根据统计数据显示，七月份国内团购市场中排名前2位的网站成交额之和已达到20.24亿元，相当于占了总成交额的三分之二。从成交额上看，美团网保持领先优势，7月份成交额高达13.22亿元。

　　“只要我们还在努力，就没什么好恐惧的。”王兴严谨而理性。“天然的恐惧谁都会有的，但是可以用理性和意志去化解，就跟打仗一样，你看那些带兵打仗的将领，在战场上他们也会害怕，但他们知道，要控制这种恐惧，去做该做的事情。”

　　王兴也承认，常常有很沮丧的时刻。“这是创业的一种典型经历，你的情绪会起伏不定，就像过山车一样。一开始看到产品受到那么多人欢迎，你就觉得自己极牛，过一会儿，事情发生变化，你又觉得快完蛋了。其实这只是你情绪的变化，事实上，外部世界没有发生太大改变。”

　　王兴还记得在中学参加军训的时候，教官教导的要领“有意瞄准，无意击发”紧紧瞄住靶心，所有注意力集中在准星而不是扳机上;食指慢慢往后扣，慢得直到你自己不知道枪声何时会响起。

　　他曾说，对于美团网的的投资回报预期，他不急，“急也没有用”。

　　“这已经不是我第一次创业了，每次你做一件事情，总有人质疑，或者说这个事情虽好，但是做不大，但是要做成一件事情就必须有‘死磕’的精神。”

　　美团会是王兴最后一次创业吗?他回答称：“不以结婚为目的的恋爱都是耍流氓，都想继续做下去，有时中间会遇到不同的变故。但我从来不认为融资为起点，上市为重点，而是在融资前开始，在上市后继续，这才是应有的态度。”

　　极客思维

　　互联网界，王兴不免古怪。

　　很长一段时间，他都不知圆滑。

　　有一次王兴出席某活动，有记者问了他一个问题，你做的这个东西如果腾讯也认真做那怎么办?王兴眉毛一扬，“这个问题VC几年前就不问了，怎么你现在还问?”这难免让别人尴尬。

　　还有一次，王兴投诉了一个不尽职的快递员，导致那人被领导批评并罚款。他妈妈专门为此事打来电话批评他不够与人为善。

　　现在的王兴在公开场合露面时，会提前问好身边的人：“我该怎么称呼对方更得体呢?叫导演是张导、张总还是张老师?”

　　王兴逐渐意识到，“光有企业家的精神还不足够，你还要学会跟人沟通和容忍。”

　　他“节俭”。

　　一个女记者在和王兴聊完宏观的电子商务和美团网之后，问起他本人的消费习惯，王兴回答：“其实我购物并不多。看到我身上这件衬衫了吗?它有13年的历史”。

　　王兴有一把电动剃须刀，跟着他从龙岩到北京再到美国再回北京，一直用到现在，那还是上中学时他父亲带他去买的。

　　他有一次不小心钩破了一条裤子，很是心疼，“不过我转念一想，幸好钩破的是穿了十一年的旧裤子，而不是新买的。”

　　他较真。

　　“对于感兴趣的事情，我就习惯性的去了解。”

　　他在中秋节的晚上，突然对月亮产生了兴趣，就去维基百科，把上面所有关于“月亮”的词条都看一遍。他发现美团单子的排序与百度的凤巢系统相关，就专门去学习了凤巢系统。

　　大马士革砍刀、折叠刀、匕首……王兴收集了不少的刀。

　　有人说，王兴是在“以极客的思维研究‘冷僻’的刀具，”他的身上“有很多刀的特质，简单、冷静却正中核心，他的产品也同样如此。”

　　“我觉得工具是人类想象力的一种延展。刀是种极为简洁的工具，但制刀的工艺却很繁琐，这和团购是一样的，可能局外人看来团购是件很简单的事情，但做好这件事情却并不简单。”

　　他似乎很擅于从简单的事物中悟出不简单的道理。

　　王兴会送《领导力梯队》、《乔布斯传》等书籍给管理层，当在会议上讨论某件事的处理方式时，他会说：“我们用《领导力梯队》第三章第二节有关某某问题的解决方法来处理这个问题。”

　　王兴谈到看的一本书——《有限和无限的游戏》，是美国纽约大学的一位哲学教授写的。书很薄，很抽象，“每次我只看一点就看不下去了”。但他还是反反复复的看，他说自己每次看一点都很累，因为会想很多。

　　书中把游戏分成有限的游戏和无限的游戏两种：有限游戏的目的是结束这个游戏，比如下棋、足球比赛，只有结束才知道谁赢了;而无限游戏的目的是让游戏得以继续，不需要结束。有限游戏在边界内玩，无限游戏却是在和边界，也就是和“规则”玩，探索改变边界本身。

　　“反映到生活当中，有些人想把工作和生活设一条边界、然后明确分开，我觉得没有必要。创业同样是。比如说投资，需要在一定时间内退出，但是对创业来说，不需要退出。有限和无限不一样，我们做多数的事情都是有限的事情。”

　　王兴曾转过一条微博，大意是：如果，几年前的我是未被降服又无所适从的孙悟空，今天的我，已经成了没有七十二般变化、只剩一念执着的唐僧。唐僧没本事，大家都这么看。面对八十一难，他哭过，哀求过，但从没说过一次：我们不取经了，大家散伙吧”。

　　这条微博让王兴感触颇多，“从2003年圣诞节回国，创业至今已过去了近八年的时间，这八年变化了很多，但我身上依然有很多东西是不变的，我依然热爱生活，依然充满激情，我还是我，在某些方面，甚至和高中时代的王兴没什么两样。”

　　王兴曾经感慨：人生就像走钢丝，往前或许不容易，但是原地不动或向后退更危险。

　　“摔倒也要你往前摔。”

　　紧张工作之余，王兴有时会用他的极客思维去遐想。

　　“如果早出生一百万年，作为一个男人，此刻的我应该是正在狩猎。我应该围着兽皮裙，手持标枪，正在捕捉山羊野鹿，也可能正和虎豹豺狼大狗熊做生死之搏。如果我干不好，我就会被咬死，我的家人族人就会饿死。每想到这里，我就决定集中精力，回到中国互联网这个现实丛林中来。”

　　“王兴根红苗正。清华大学毕业，留洋美国。硕士毕业后回国创业。从校内、海内、饭否、再到美团，他做的都是最新潮的东西，与硅谷接轨。王兴说话字正腔圆，长得面如珠玉。一次次创业，一次次倒下，屡败屡战。现在这第四次看起来最靠谱。”和王兴交往甚密的媒体人程苓峰这么评价他。

　　而校内网联合创始人、现任美团网副总裁说王兴：

　　“他是我认识所有人里面学习能力最强的，他会用最短的时间成为行业专家。如果要对比我和王兴之间的差距，说起来不算太大：一件新的事情，我摸索一遍，第二遍就可以做好，王兴第一遍就能做好。但这已经是天壤之别，有句话叫‘企业的执行力就是CEO的体力’，王兴精力十分充沛，我自觉也很勤奋，但王兴是持续、稳定地精力充沛。做人随意，做事认真。”

　　王兴的管理学

　　■要尊重员工个性，做到“和而不同”。

　　■我始终认为人是最重要的，你是不是有足够好的团队。有足够好的团队，你才会有正确的战略，才会有强的执行力，所以归根到底都是人。

　　■如果是造船的话，不是指挥员工们去砍木头，而是要激起员工对浩瀚大海的向往。

　　■我们不打线下广告，把钱省下来完善队伍，改变团购本身消费质量，提高满意度。

　　■有一个小故事是说三个人在工地砌砖，别人问你在做什么，第一个人说你没看见我在砌砖吗?仅仅是砌砖而已;另一个人说我在赚每小时十块的工钱，养家糊口;第三个人说我在修建最雄伟的大教堂。尽管第三个人知道他手头做的事情是很琐碎很重复，但是他清楚他是服务于一个宏伟的东西。

　　■每年的今天，我都会想起老师对我说的：“敬业是最好的尊师”。

　　■一流的选择是做事，二流是评价别人做的事，三流是评价别人的评价。咱们得力争上游，对吧?

　　■团购其实是服务业的电子商务，美团网的价值观就是“消费者第一”，因此，美团网需要的是有服务意识的人才。

　　■美团网需要的并不一定要有丰富的团购经验，但是一定要做到三点：1，需要认同美团网的价值观;2，需要有很强的学习能力、适应变化很快的市场;3，同时个人必须努力。

　　■上周五开会时一个年轻同事的一句话至今回荡在我耳边。当时大概是晚上12点，讨论接近尾声，需要有人整理会议记录，涉及流程图的部分用visio画比较好。我问她会用visio吗，她毫不犹豫地说“我可以学”。这四个简单的字里有无穷的力量。

　　■“今日的中国社会已不是一张大学文凭就能骗得饭吃的了。拿了文凭而找不着工作的人们，应该要自己反省：社会需要的是人才，是本事，是学问，而我自己究竟是不是人才，有没有本领?躲懒取巧混来的文凭，在这新兴的严格用人的标准之下，原来只是一张废纸!” 这是胡适在1934年说的。