移动医疗App起步：布局期长普遍巨亏

　　“行业普遍是巨亏的。”谈到时下流行的移动医疗App，佰邦达科技(北京)有限公司首席运营长(COO)王浚海近日在接受专访时说。

　　佰邦达科技是知名移动医疗App“掌上药店”的开发商。

　　王浚海的说法，与业界对于移动医疗App市场规模的预期形成鲜明对比。

　　艾媒咨询预计，到2017年年底，移动医疗的市场规模将达到125.3亿元，而这一数字在2012年为18.6亿元。

　　该机构发布的一则研究报告称，目前国内的移动医疗App已达2000多款，主要分为5种：医药产品电商应用;满足专业人士了解专业信息和查询医学参考资料需求的应用;满足寻医问诊需求的应用;预约挂号及导医、咨询和点评服务平台;细分功能产品。

　　布局期或需3年以上

　　移动医疗App的第一道门槛，就是漫长的布局期。

　　王浚海说，手游虽然变现能力强，但生命周期短，而移动医疗App生命周期长，预估在8-10年，所以布局期也很长，大概需要3-4年时间，这之后才会考虑变现的问题。

　　移动医疗在布局期推广有着高额的成本。

　　据王浚海介绍，佰邦达科技主推的App“掌上药店”，前期投入巨大，开发用户的成本占据了很大一块。根据推广渠道不同，每个用户的开发成本从一两元到十几元不等。近期，“掌上药店”与部分运营商签订了预装App的协议，使“掌上药店”能够出现在部分合约机中，这种合作方式所需费用更高。

　　可资对比的是，热门手游目前每个用户的推广成本平均约10元。

　　高成本推广带来的是高用户量。

　　王浚海给出的数据是，截至2013年底，“掌上药店”的下载量已超过6000万，高于主要同类型App的总和，年度访问10次的用户约有1400万。

　　“掌上药店”2011年8月上线，此后陆续推出了“糖尿病医生”、“口袋体检”等不同类型的移动医疗类App。“掌上药店”的医药信息查询功能，主要体现在周边药店的搜索、药品搜索、疾病自诊、药品说明书检索、医院查询等。

　　“能产生价值的应用还不太多”

　　同样是布局移动端，深圳市华康全景信息技术有限公司(下称“华康全景”)走的是另外一条道路。

　　华康全景在2013年12月与中华医学会推出医生专用客户端，目标是向医生提供专业的资讯和资料。在与中华医学会合作前的2013年初，华康医疗上线的是挂号类产品——“医生预约”。

　　华康全景CEO刘波在接受早报记者采访时称，挂号平台是与政府卫生部门、公立医院合作的，属于公共资源，按照规定是不能进行盈利的。虽然不能直接盈利，挂号平台在吸引流量上的优势无可比拟，而且在用户拓展上的成本，也比一般推广渠道低得多。借此可以将用户导向App的其他服务上去。

　　刘波解释，平常的App都需要向用户拓展，而由于预约看病是一些患者的必要需求，所以他们会主动使用移动端的预约平台。据他透露，“医生预约”目前的用户数在80万户左右。

　　华康全景的材料显示，“医生预约”获得授权的地区有深圳以及海南，预计到今年底，“医生预约”涵盖的地域至少将增加4个省，包括10多个二级城市。

　　除了上述两个App，移动医疗领域还有一批特色App。譬如，主打寻医问诊的“好大夫在线”、“春雨医生”等，以及为医生提供资料的“杏树林”等。

　　不过，在谈及整个行业，刘波的评价是，由于中国移动医疗还处于初创阶段，现在整个行业里，真正能产生价值的应用还不太多，且服务层次还不高。而互联网用户是非常讲究体验的，当他觉得一个软件不能很好地为他提供一些服务，用户活跃度就会下降。因此，只有能为用户解决实际性问题的应用，才能留住用户。
(本文不涉密)
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