娅丽达80后CIO玩转微商

　　“玩世不恭的80后管理者。一半是海水，一半是火焰的绝对双子座。”这是娅丽达服饰有限公司CIO史亚东的微信个性签名，也传递出他的性格和志向。

　　他是河南CIO联盟秘书长，活跃于各类信息化论坛及研讨会，广闻博识、融会贯通，致力于技术路径实施创新企业业务模式;他同时兼任娅丽达服饰品牌策划与推广总监，负责公司整体品牌的线上推广与新媒体营销，善用互联网思维，有效拉动渠道分销销量显著增长。

　　面对移动互联网的爆炸式增长，“应从消费者习惯出发做营销，”史亚东说。而经历过O2O在服务业的“冰火两重天”后，他与他所带领的团队接下来的工作重心将基于微商——建立并完善公司微电商渠道。

　　“O2O只是表面热闹”

　　“移动互联网彻底颠覆人们生活、消费习惯的同时，也在倒逼传统行业销售、服务模式的革新。”史亚东表示。面对“企业互联网化”这一新命题，传统服装业的破题之举先于其他行业。

　　2013年，O2O热潮汹涌，绫致、居然之家、上品折扣、银泰、天虹、苏宁等成为试水O2O的先行者。其中，绫致与微信用半年时间打造的O2O项目打开了传统服装业探索O2O实施的窗口。绫致的O2O模式是通过微信扫码将用户连接到线上，通过搭配吸引消费者看到更多的商品，线上享受线下流量，线下享受线上服务，互相促进来充分释放线下店铺或广告带来的客流。

　　“但尝新O2O也会带来比较棘手的问题。如实体店铺积极性如何调动，不同渠道互斥问题如何解决等。”史亚东说，“绫致与优衣库类似，在这两个问题上的矛盾并不突出，首先绫致渠道均为直营，便于全盘一体化;其次，绫致公司服装价格统一，又消除了比价顾虑。”此外，绫致可以快速推进O2O的另一个重要原因是其线下店1/3在Shopping Mall中，完全独立，不涉及联营制商场分成问题，这一优势很多品牌并不具备。

　　考察过业内各类O2O项目后，史亚东对其效果持怀疑态度。“O2O项目成功的理想状态应该是能够实现线上购买、线下提货，为实体店铺导流的同时也不会增加物流成本。”史亚东指出，“目前，服装业O2O项目几乎没有一家能够做到这一点。”

　　摸索微商新玩法

　　“我们也曾试水O2O。”史亚东表示，“实践表明，从消费心理和行为特征来看，线下和线上两类顾客群差异显著。因此在没有看到太多经济效益的前提下，我们的O2O实施只是浅尝辄止，并未继续。”

　　“而且，由于娅丽达采用‘直营+加盟’的模式，这本身也为O2O项目实施带来一定困难。”史亚东补充道。

　　在史亚东眼里，服装零售O2O曾经是致命诱惑。而在无法有效论证其实施前景的情况下，史亚东开始探索微商的新玩法。
(本文不涉密)
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