首页 > 软件与服务

• 甲骨文与Salesforce恩怨早已埋下

  软件与服务

  对于甲骨文的CEO Larry Ellison来说，言语上的争论总有弦外之意。在就云计算与Salesforce.com的CEO Marc Benioff展开论战一年之后，甲骨文公有云服务真的来了！

  2011-10-13关键词: 甲骨文 Salesforce 公有云 

  阅读更多

• 用友华表软件让商业分析移动起来

  软件与服务

  商业分析BA(BusinessAnalytics)的理念由来已久，之所以BI供应商纷纷从BI转向BA，是由于客户对BI的需求已经开始转向业务导向，这就意味着BI将嵌入到企业的业务流程里进行分析，从而监控业务的异常情况和变化。

  2011-11-23关键词: 用友华表软件 商业分析 

  阅读更多

• 与业务层完美结合 IFS打破BI壁垒

  软件与服务

  BI，从定义与技术架构分析可以看出，它最大的特点是能从庞大而又繁杂的业务数据中提炼出有规律的信息、知识，便于决策者针对这些市场信息和商业情报做出准确的市场判断，进而制定合理的商业行为。因此，BI最适合在有海量数据的行业中大力推广与应用。

  2011-11-23关键词: BI IFS 

  阅读更多

• 用友BQ改变农业企业数据呈现方式

  软件与服务

  用现代科学技术改造农业，用现代经营形式推进农业，用新的管理理念引领农业，这一思路已经成为传统农业向现代农业转型的核心思路，在这一转型过程中，信息化技术起着举足轻重的作用。

  2011-11-23关键词: BQ 数据 

  阅读更多

• 商业智能是否进入了应用精耕阶段

  软件与服务

  近年来，随着管理数据的积累，以及企业对管理水平提升的需求，商业智能进入到一个高速发展期。而在高速成长期之后，商业智能又将向何处去呢？近日，北京元年软件股份有限公司发布了元年E7-FPM财务绩效管理套件，揭示了这一问题的答案。这就是，在经历高速成长期之后，商业智

  2011-11-23关键词: 商业智能 

  阅读更多

• 商业智能是否进入了应用精耕阶段

  软件与服务

  近年来，随着管理数据的积累，以及企业对管理水平提升的需求，商业智能进入到一个高速发展期。而在高速成长期之后，商业智能又将向何处去呢？近日，北京元年软件股份有限公司发布了元年E7-FPM财务绩效管理套件，揭示了这一问题的答案。这就是，在经历高速成长期之后，商业智

  2011-11-23关键词: 商业智能 

  阅读更多

• BI暴露企业管理漏洞 影响权威和利益

  软件与服务

  近年来，BI系统应用越来越广，据调查显示，BI已超越网络安全，首次成为企业首要的IT投资项目。BI之所以如此受欢迎，是因为它能够对数据进行智能的分析和挖掘，同时形成一定的决策依据，从而达到提升企业的管理水平、降低成本、提高效益的效果。

  2011-12-12关键词: BI 管理 

  阅读更多

• 信息浮出水面 CRM管理走的轻便

  软件与服务

  目前，中小企业正面临着诸多的成长问题，其中信息化就是一大要害。社会经济愈加昌隆，科技手段也更加高明，中小企业因为技术上的相对弱小，无法如大型企业一般通过庞大的资金链和人力链来获得充分的市场信息和对手资料，手头上拥有的实际信息少了，最终则可能导致在自己的地

  2011-12-16关键词: 信息 CRM 

  阅读更多

• 2012年CRM八大预测

  软件与服务

  2011年对于CRM是很好的一年，与前几年相比收入最高。那么，未来的趋势是什么？EnterpriseApps日前咨询了CRM分析师和业内专家，他们对未来一年的CRM进行了预测。

  2012-01-01关键词: 2012 CRM 八大预测 

  阅读更多

• 未来5年软件业主旋律之“社交型CRM”

  软件与服务

  如今，无论在国外，还是国内，社交网站(SNS)都在飞速发展。以Facebook、Twitter 、开心网、人人网等为代表的SNS网站创造了互联网的流量奇迹。相关调查显示，国外Facebook全球用户突破5亿，在美国的普及率已高达42.1%，而中国SNS玩家已有8000万左右，社会化网络时代初步呈现。

  2012-02-02关键词: 社交SNS CRM 

  阅读更多

• 2012年CRM最值得留意的八大发展趋势

  软件与服务

  去年，客户关系管理领域中风头最劲、最值得关注及尝试的两大内容即社交型CRM与移动型CRM。

  2012-02-13关键词: 2012 CRM发展趋势 CRM 

  阅读更多

• 五大因素 决定你要怎样选择CRM

  软件与服务

  在进行了CRM部署的初步研究和评估后，企业应已列出一份候选厂商的名单。而下一步则是如何拟定一份需求提案(request for proposal)来了解候选厂商各自产品的细节与特点。

  2011-12-16关键词: 因素 选择CRM 

  阅读更多

• 企业CRM选型之道

  软件与服务

  管理如人的大脑，支配着整个肢体的动作行为。管理也理所当然成为企业成败有容的关键，如今进入电子科技时代，身边所有的事物都发生360度的大翻转，管理也不得不面临现代化的蜕变。

  2011-12-20关键词: CRM 选型 

  阅读更多

• CRM地址搜索功能帮助企业提高工作效率

  软件与服务

  工作效率，一般是指工作的投入与产出之比，通俗地讲就是，在进行某个任务时，取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值。产出大于投入，就是正效率，产出小于投入，就是负效率。提高工作效率就是要求正效率值不断增大。

  2011-12-20关键词: CRM 搜索 

  阅读更多

• 八百客再次云端“弄潮” 斩获“在线CRM行业领先奖”

  软件与服务

  作为全球领先的企业管理软件供应商八百客成功斩获2011年度中国商用软件评选"在线CRM行业领先奖"。同时，八百客的三位企业用户美国宣伟涂料公司的潘总、上海企盈投资管理有限公司的何总、华图教育的王总分别获得"2011年度信息化贡献人物奖"大奖。

  2011-12-20关键词: 弄潮 在线CRM行业领先奖 

  阅读更多

• 信息共享是服务型企业的重点

  软件与服务

  针对服务型企业，知客CRM专门开辟了各部门间可以共享信息的功能。针对某一个客户，该客户所属销售人员可以选择将其共享给其他与该客户服务有关的人员，共享到该客户的人员便可查看到该客户所有的行动记录以及历史订单等，这样不同部门间不仅可以共享同一个客户信息而且还能不

  2011-12-20关键词: 服务型企业 信息共享 

  阅读更多

• 年终论剑 2011云计算直指移动

  软件与服务

  云，总是让人想到虚无缥缈的梦幻场景；云计算，让无数IT人士魂牵梦引的科技之巅。2011年，云计算在IT界呈现了一场旷世奇观--云蒸雾海，每个人都像戴了有雾的框架眼镜，满眼都是朦胧一片的涵虚混太清、气蒸云梦泽。

  2011-12-20关键词: 2011年终 云计算 移动 

  阅读更多

• 基于SaaS模式的CRM软件系统探讨

  软件与服务

  　 近几年，很多企业投入大量人力物力实施CRM，但很多却以失败告终，究其原因，主要是在传统软件模式下：1、企业需要购买大量IT设备，投资巨大；2、企业必须保持一定数量的专业IT技术人员；3、企业应用人员需要经常进行相应的培训；4、企业信息化项目建设周期长，风险巨大。

  2011-12-27关键词: SaaS CRM 

  阅读更多

• 可演进的CRM系统设计与实现

  软件与服务

  　　CRM(Customer Relationship Management)，即客户关系管理。CRM是“以客户为中心”的企业经营理念和管理思想的体现，是企业用来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。CRM利用信息技术与软件工程方法，通过对客户详细资料的深入分析，充分挖掘和利用与客户有

  2011-12-27关键词: CRM 设计 

  阅读更多

• CRM应用之电子商务的CRM应用

  软件与服务

  随着电子商务的快速发展，电子商务和客户关系管理是业界必须探索的话题。如何定义电商CRM?电商CRM具有怎样的特征？

  2011-12-27关键词: CRM 电子商务 

  阅读更多