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• CRM秘诀：不买软件照样能实现销售自动化

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  公司是否应该先花60万元购买一个小的客户关系管理软件。这个问题在广大中小企业中带有普遍性，下面结合本人的实践谈几点想法。

  2009-12-31关键词: 中小企业 市场营销 销售自动化 

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• 做“坏孩子”：既定规则下的营销新突破

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  在一个既定规则的世界里，是跟随容易成功，还是不走寻常更容易成功？

  2010-01-07关键词: 营销 成功 市场 策划 广告 

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• 三大热点应用力驳海外“CRM已死”论

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  当海外市场大呼“CRM（客户关系管理）已死”时，中国CRM市场却一枝独秀。随着中国CRM市场趋于成熟，寻找新的增长热点已经迫在眉睫。

  2010-01-08关键词: CRM CRM市场 CRM市场预测 

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• 云时代：五款使用率高的云计算CRM系统

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  云计算的出现，为CRM满足各种需求提供了可能。不管是在业务成本上还是业务敏捷性上都得到极大的满足，并开创出了新的商业模式和市场机会。

  2011-08-30关键词: 云计算 云时代 5款 CRM 系统 

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• 从会展看会展业未来：CRM成为服务商前进推动力

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  近年来，在商品经济的冲击下，会展业作为集商品展示、交易和经济技术多功能于一体的营销新模式在贸易往来、技术交流、信息沟通、经济合作等方面发挥着日益重要的作用，在中国经济舞台上扮演着越来越重要的角色。

  2011-10-12关键词: CRM 服务商动力 

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• 价值承诺互联网时代CRM发展趋势

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  管理大师科特勒曾说“客户才是公司的唯一资产”，一个企业的生存和发展都离不开客户。出于对客户管理认识的提高，很多企业纷纷加强客户管理力度，希望借此来进一步梳理客户关系，实现销售和利润增长。

  2011-11-08关键词: 价值 互联网 CRM 

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• 企业标准化管理 四“法”原则

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  企业的标准化工作可以简要的概括为四句话：有法可依，有法必依，执法必严，违法必究。

  2008-02-01关键词: 企业 标准化 原则 管理  

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• 信息化堪破红楼梦 ERP落地大观园

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  这一天，荣国府举行了螃蟹宴，席间宣布实施新的一体解决做工、库房、买进卖出、帐房的解决方案。

  2008-10-07关键词: ERP 落地 

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• BI+ERP=竞争优势？

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  从前，BI软件只能简单地让企业了解自己的商业运作。随着技术的发展，它已演变为协助企业进行决策和绩效管理的工具，从而摆脱了原有的局限性，提升为一种可横跨多个部门和整个企业网络的多元化应用。

  2008-10-14关键词: BI ERP 竞争优势 

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• 经济低迷 中小企业还需要上ERP吗

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  与厂商的说法不同，IDC中国软件与服务研究部分析师卞金婷对中小企业ERP市场的看法不那么乐观。

  2008-10-15关键词: ERP 中小企业 

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• 流程标准化与ERP之间的关系

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  通俗地说，ERP能按照某种思路设计出符合特定要求的一辆“车”，该“车”需要每日固定地往返于某地，但要求是在最短的时间内，在安全的情况下往返。

  2008-10-16关键词: 流程标准化 ERP 

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• ERP：需要成熟套装抑或量身定制

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  针对大型管理软件ERP，是选择客户化定制系统还是选择成熟的套装软件？仁者见仁，智者见智。有高峰就有低谷。

  2008-10-27关键词: ERP 选型 成熟套装 量身定制 

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• ERP项目是红旗还是黑洞？

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  ERP评价方法主要还是侧重企业应用状况的评价，也就是对应用ERP一个阶段后，企业是否因ERP而获益、获益程度如何进行的评价。

  2008-10-28关键词: ERP 项目 

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• BPM原则：团结ERP 支持SOA 创新

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  有人说，BPM的推出，是工作流技术和企业管理理念的一次划时代飞跃。但李志庆先生却不完全这么认为：业务流程管理由来已久，作为管理科学并不是一个新的管理思想，但是……

  2008-10-28关键词: BPM ERP SOA 创新 

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• 降低ERP运维成本 助企业安度金融危机

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  目前全球都在为受到金融危机造成的经济低迷烦恼着，企业也不例外要为ERP预算进行瘦身，这意味着ERP运维费用要过一分钱掰成两半花的苦日子。

  2008-10-29关键词: ERP 运维 金融危机 

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• 项目实施顾问：在矛盾和冲突中改造客户

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  企业的信息化建设通常是从制定科学的IT战略规划开始的，这一过程需要哪些人员参与？当中会有哪些碰撞和摩擦？企业往往关注信息化建设本身，而忽略了各方人员如何协作的问题。

  2008-10-30关键词: 实施顾问 客户 

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• 信息化滞后成物流业障碍 提升效益势在必行

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  信息化水平不高，已成为制约中国物流行业发展的障碍。因此，构筑网络物流与物流网络平台，实现物流现代化，加快物流效益提升已势在必行。

  2008-10-31关键词: 信息技术 物流企业 物流业 信息化 

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• ERP实施：三分软件，七分实施

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  任何一项ERP项目实施都离不开实施顾问，顾问从始至终穿插其中，成为企业管理与软件产品间沟通的桥梁，架构软件的建筑师，是扭转企业管理根本观念的普及者……

  2008-11-04关键词: ERP 实施 

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• SOA使BPM管理得到最大程度的简化

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  没有SOA，BPM一样会出现并得到实现，但是，在SOA将更多标准和系统整合成为可能的基础上，通过SOA而在整体范围内实现BPM将会得到最大程度的简化。

  2008-11-04关键词: SOA BPM 简化 

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• 企业推进信息化应该先IRP后ERP

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  企业信息化的重要性已是不容质疑的事实，但如何根据本企业的特点成功实施企业信息化工程，却是仁者见仁，智者见智。下文作者根据其切身体验，认为按照“兵马未动，粮草先行”的取胜常识，走先IRP后ERP的道路，可以事半功倍。

  2008-11-12关键词: 信息化 IRP ERP 

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