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• 在线CRM助力一线销售打响“客户保卫战”

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  据不完全统计，我国大约有8000万从事销售工作的人员，他们位于一家企业的最前线，频繁与客户接触，是企业的门面。

  2011-10-11关键词: CRM 销售 “客户保卫战” 

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• 什么样的CRM才能提高餐饮业前台效率？

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  由于现代化的信息手段已经融入到大部分餐饮企业的运营管理过程中，然而各类系统供应商的产品特性优劣不一，有些甚至达不到系统平台的水准，对 IT 应用行业了解不深的人

  2011-10-12关键词: CRM 餐饮业 

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• 解读：CRM选型中不可不查的几个问题

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  　 在企业中CRM软件选型非常重要，根据经验在CRM软件选型中，有四个关键点经常被忽视。笔者通过本文帮助大家扫除CRM软件选型中的盲点，帮助选择一款真正合适自己的CRM软件。

  2011-10-12关键词: 解读 CRM 选型 CRM选型 

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• CRM吹响团购破冰集结号

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  CRM作为一种崭新的、以客户为中心的企业管理理念，可以帮助企业用信息技术进行营销管理，有效提高企业收益，提升客户满意度，以及增强综合竞争力。

  2011-10-20关键词: CRM 团购 

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• CRM：企业管理者和销售人员的成功利器

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  　CRM系统的出现对企业主和销售人员来说是一个福音，它即可以帮助企业主在客户管理层面提高客户价值、提升客户满意度、提高客户持续购买力

  2011-10-20关键词: CRM 销售 利器 

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• 提升CRM系统的认知度 用技术术语来解读

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  客户关系管理(CRM)系统已经历了十余载的风雨。 尽管如此，最终用户对CRM系统的可认知让渡价值普遍不太满意。

  2011-10-20关键词: CRM 认知度 

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• CRM选型：如何选出适合企业的CRM

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  伴随着客户关系管理(CRM)理念在中国企业中的逐渐深入，国内出现大批开发成熟CRM的软件应用商。

  2011-10-20关键词: CRM选型 企业CRM 

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• 中小型企业需要什么样的CRM

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  近几年，随着中小企业管理意识的不断增强，信息化管理得到广泛普及，给CRM在我国的快速发展创造了条件。

  2011-10-26关键词: CRM 中小企业 

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• 电子商务环境CRM基于长尾理论小客户管理

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  客户是企业市场竞争的核心资源，是企业服务的对象和进行客户关系管理的出发点。世界经济的快速发展，高新技术的运用，经济全球化及全球性的生产过剩导致市场竞争日益激烈

  2011-10-26关键词: 电子商务 CRM 长尾理论 

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• 企业可利用CRM系统来实现对销售人员的绩效考核

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  企业可以利用CRM系统来实现对销售人员的绩效考核和对销售人员的公平评价。易客CRM系统渗透科学的绩效考核和公平的评价

  2011-10-26关键词: CRM系统 绩效考核 公平评价 激励员工 

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• CRM助力打造全球领先数字监控品牌

  软件与服务

  在”平安城市“工程、奥运会、世博会的推动下，中国视频监控市场的快速发展，传统模拟监控市场逐步萎缩，而数字监控正逐步成为主流。

  2011-11-08关键词: CRM 

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• CRM助力企业管理者和销售人员

  软件与服务

  CRM系统的出现对企业主和销售人员来说是一个福音，它即可以帮助企业主在客户管理层面提高客户价值、提升客户满意度、提高客户持续购买力、提高客户忠诚度

  2011-11-08关键词: CRM 管理 管理者 销售人员 

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• 实现CRM与BI最大程度上的集成

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  在大多数企业中，将CRM应用与商业智能（BI）系统进行关联，可以满足客户需求并确保其持续的忠诚度。

  2011-11-08关键词: CRM BI 集成 

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• 任我行CRM破解成长型企业三大死穴

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  成熟的企业如同一块精准的手表，每个零件协同运转，做到分秒不差。相反，成长型企业由于处于发展阶段，内部需要不断磨合，效率和精准度自然偏低。

  2011-11-08关键词: CRM 三大死穴 

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• 数据的价值对于CRM实施的重要性

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  CRM经历了60年代的Mainframe、80年代的C/S、今天的SaaS、PaaS阶段.这些阶段性的特征给我们显示出的是CRM不断发展的一个过程，在分析CRM之前我们先看看什么是CRM?

  2011-11-17关键词: CRM 数据价值 

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• 化妆品角力中原烽烟起 CRM金戈铁马突重围

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  我国化妆品业处于社会经济发展的黄金时期，我国化妆品生产企业产值约850亿元人民币，80后的超前消费意识正在为化妆品市场带来广泛潜力。

  2011-11-17关键词: CRM 客户管理 

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• CRM如何与团购结合进行营销管理

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  目前，团购网站的问题已经在很多方面暴露出来，从最近爆出的团购企业频繁裁员，到团购中各种猫腻被暴露出来。

  2011-11-17关键词: CRM 团购 营销管理 

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• CRM发力信息化建设 XTools给力中小企业

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  　　在社会经济不断发展的情形下，信息化建设已经逐渐成为企业重要桥梁。特别是对于广大中小企业而言，合理利用信息技术有助于推动企业业务的发展，从而帮助企业提升核心价值，更好应对未来挑战。

  2011-11-17关键词: CRM 中小企业 

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• CRM 管道力量 积累真正的财富

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  有这么一个故事，讲的是生活在小山村的两个年轻人都渴望成为富有的人，有一天，机会来了，村里决定雇佣他们把附近河里的水运到村广场的水缸里去。

  2011-11-21关键词: CRM 财富 

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• 基于CRM的第三方物流企业信息情报体系

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  现代物流中，信息流贯穿于其全过程，并对物流作业效率以及企业效益产生重要影响。第三方物流（3PL）企业作为供应链的重要环节，客户要求实现快速响应的高品质服务，以加速企业资本周转，获得更大的经济效益和竞争优势，在此背景下，拥有一个高效、经济适用的信息情报体系对于

  2011-11-21关键词: CRM 物流 

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